Senior Director, Experience Design, Platform and Production Management (PMP)

Job Requisition ID #

24WD84172

French job description to follow!/La description de poste en fran?ais se trouve plus bas!

Position Overview

Our User Experience (UX) team creates award-winning software for the media & entertainment industries used for 3d modeling, animation, rendering, VFX, film finishing, production management, and more.

You will report to the VP of Production Management & Platform and lead a team of talented experience designers. You will be at the forefront of leading design for the next generation of cloud-based solutions and services for Film, TV, and Game production workflows.

We are looking for an experienced and results-driven User Experience leader who can inspire great work, nurture talent, and can bring people together in the creation and evolution of best-in-class experiences customers love. The role requires a strategic mindset, proven leadership experience, and a passion for promoting design thinking to drive alignment, innovation, and contribution to product strategy.

In this role, you will be accountable for delivering high-quality UX outcomes that solve user problems and create value for the business, advocate for the customer perspective and influence the decision-making and direction of the organization. You will also build and maintain strong relationships with internal and external partners, clients, and users and represent the UX voice and vision in various forums. You will define and align the UX strategy with the business goals, customer needs, and market trends across the Production Management and Platform portfolio and will collaborate with other executives, stakeholders, and teams to ensure that the UX strategy is consistent, coherent, and impactful across all touchpoints. You establish and communicate the UX vision, mission, and values that guide the UX culture and practice within the organization.

As a forward-thinking and innovative executive, you will spearhead the development of experiences that maximize user engagement, is seen as a differentiator for products and platform, and create value for the business. You keep up with the latest trends in UX design but also look to set new trends and leverage modern technologies to innovate and build the best experience for customers.

The ideal candidate will ensure a strong point of view and execution excellence resulting in a cohesive, modern experience. You understand how to balance tactical and strategic design priorities effectively. You possess solid negotiation and consensus-building skills needed to secure cross-discipline leadership alignment. You know how to foster and develop a healthy team, establishing an excellent design practice.

This is a hybrid/remote position with most of the team in Canada and New Zealand. Travel up to 15% domestic and international. When applying please include your resume and updated portfolio + password.

Responsibilities
? Represent the UX function in the Platform and Production Management product leadership group, owning the experience for these products
? As the lead of UX for Production Management & Platform, you advocate for customer-centric and dynamic experiences
? Comfortable with ambiguity and building from the ground up, and can convert concepts into thoughtful, design-driven plans
? Drive your UX team to articulate a design vision and evaluate alternate design approaches, considering the cost of implementation and the value to customers
? Collaborate cross-functionally with product management, engineering, and other design disciplines ensuring a frictionless product development process and high-quality outcomes
? Inspire world-class designers and facilitate a positive design culture through coaching, mentoring, collaboration, and vision-setting
? Be the voice of the user and the customer in equal measure to tell stories of value for the Entertainment & Media Solutions platform
? Promote a culture of rapid iteration based on insights gleaned from customer research and data analytics
? Be a thought leader, staying informed of emerging media and entertainment technologies and trends to deliver an industry leading customer experience
? Collaborate with a cross-functional team to solve complex business problems while removing ambiguity, building consensus, and gaining influence
? Infuse the culture with a design thinking mindset?a creative approach to solving business, product, and user problems

Minimum Qualifications
? 15+ years of experience in professional UX design or related field
? Bachelor?s or equivalent work experience; Masters in HCI or related field preferred
? 5+ years of experience managing a team with multiple design disciplines including UI, UX, User Research, Content Design and Strategy, Analytics, etc.
? Experience designing SaaS data applications and/or services - knowledge of modern practices, mobile, web, and platform technologies
? Excellent facilitation, negotiation, and relationship-building abilities
? Strong written, presentation and verbal communication skills
? Top-notch design-thinking skills to facilitate the creative process
? Thrives in dynamic environment while fostering a culture of continuous learning and experimentation
? Exceptional leadership skills with a history of mentoring, recruiting, and growing teams. Ability to influence and drive vision across the organization
? Experience across UX research methods and tools, design principles and tools, testing methods / tools, metrics and analytics, UX trends and best practices, strategy, and agile methodologies

Preferred Qualifications
? Experience with media and entertainment products such as asset management and project management solutions
? Experience working with 3d design, visualization, or animation software
? Experience with feature film or game development pipelines
? Familiar with established and emerging technologies used in VFX and Games development
? Experience using Flow Production Tracking, Flow Capture, Maya, or similar competitive applications

Description Du Poste

Notre ?quipe d'exp?rience utilisateur (UX) cr?e des logiciels prim?s pour les industries des m?dias et du divertissement, utilis?s pour la mod?lisation 3D, l'animation, le rendu, les effets visuels, la finition des films, la gestion de la production, et plus encore.

Vous serez rattach? au vice-pr?sident de la gestion de la production et de la plateforme et dirigerez une ?quipe de concepteurs d'exp?rience talentueux. Vous serez ? l'avant-garde de la conception de la prochaine g?n?ration de solutions et de services bas?s sur le cloud pour les flux de production du cin?ma, de la t?l?vision et du jeu.

Nous recherchons un leader de l'exp?rience utilisateur exp?riment? et ax? sur les r?sultats, capable d'inspirer un travail de qualit?, d'encourager les talents et de rassembler les gens dans la cr?ation et l'?volution des meilleures exp?riences que les clients appr?cient. Ce poste requiert un ?tat d'esprit strat?gique, une exp?rience ?prouv?e en mati?re de leadership et une passion pour la promotion de la pens?e design afin de favoriser l'alignement, l'innovation et la contribution ? la strat?gie produit.

Dans ce r?le, vous serez responsable de fournir des r?sultats UX de haute qualit? qui r?solvent les probl?mes des utilisateurs et cr?ent de la valeur pour l'entreprise, d?fendent le point de vue du client et influencent la prise de d?cision et l'orientation de l'organisation. Vous ?tablirez et entretiendrez des relations solides avec les partenaires internes et externes, les clients et les utilisateurs, et repr?senterez la voix et la vision de l'UX dans divers forums. Vous d?finissez et alignez la strat?gie UX sur les objectifs de l'entreprise, les besoins des clients et les tendances du march? pour l'ensemble du portefeuille Production Management and Platform et collaborez avec d'autres dirigeants, parties prenantes et ?quipes pour garantir que la strat?gie UX est homog?ne, coh?rente et percutante sur tous les points de contact. Vous ?tablissez et communiquez la vision, la mission et les valeurs UX qui guident la culture et les pratiques UX au sein de l'organisation.

En tant que cadre innovant et tourn? vers l'avenir, vous ?tes le fer de lance du d?veloppement d'exp?riences qui maximisent l'engagement des utilisateurs, sont per?ues comme un facteur de diff?renciation pour les produits et la plateforme, et cr?ent de la valeur pour l'entreprise. Vous vous tenez au courant des derni?res tendances en mati?re de conception UX, mais vous cherchez ?galement ? ?tablir de nouvelles tendances et ? tirer parti des technologies modernes pour innover et construire la meilleure exp?rience pour les clients.

Le candidat id?al garantit un point de vue fort et l'excellence de l'ex?cution, ce qui se traduit par une exp?rience coh?sive et moderne. Vous savez comment ?quilibrer efficacement les priorit?s tactiques et strat?giques en mati?re de conception. Vous poss?dez de solides comp?tences en mati?re de n?gociation et de recherche de consensus, n?cessaires pour garantir l'alignement du leadership interdisciplinaire. Vous savez comment encourager et d?velopper une ?quipe saine, en ?tablissant une excellente pratique de conception.

Il s'agit d'un poste hybride/? distance, la majeure partie de l'?quipe se trouvant au Canada et en Nouvelle-Z?lande. Les d?placements peuvent atteindre 15 % au niveau national et international. Veuillez joindre ? votre candidature votre curriculum vitae et un portfolio actualis? + mot de passe.

Responsabilit?s
? Repr?senter la fonction UX au sein du groupe de direction des produits Plateforme et Gestion de la production, en ?tant responsable de l'exp?rience pour ces produits
? En tant que responsable de l'UX pour Production Management et Platform, vous pr?conisez des exp?riences dynamiques et centr?es sur le client
? Vous ?tes ? l'aise avec l'ambigu?t? et la construction ? partir de la base, et vous pouvez convertir des concepts en plans r?fl?chis et ax?s sur la conception
? Vous encouragez votre ?quipe UX ? formuler une vision de la conception et ? ?valuer d'autres approches de conception, en tenant compte du co?t de la mise en ?uvre et de la valeur pour les clients
? Collaborez de mani?re transversale avec la gestion des produits, l'ing?nierie et d'autres disciplines de conception pour garantir un processus de d?veloppement de produits sans friction et des r?sultats de haute qualit?
? Inspirer des concepteurs de classe mondiale et favoriser une culture de conception positive par le coaching, le mentorat, la collaboration et la d?finition d'une vision
? ?tre la voix de l'utilisateur et du client ? part ?gale pour raconter des histoires de valeur pour la plateforme Entertainment & Media Solutions
? Promouvoir une culture de l'it?ration rapide bas?e sur les connaissances tir?es de la recherche sur les clients et de l'analyse des donn?es
? ?tre un leader d'opinion, se tenir inform? des technologies et tendances ?mergentes dans le domaine des m?dias et du divertissement afin d'offrir une exp?rience client de premier plan
? Collaborer avec une ?quipe interfonctionnelle pour r?soudre des probl?mes commerciaux complexes tout en ?liminant l'ambigu?t?, en ?tablissant un consensus et en gagnant en influence
? Insuffler ? la culture un ?tat d'esprit ax? sur la conception - une approche cr?ative pour r?soudre les probl?mes li?s ? l'entreprise, au produit et ? l'utilisateur

Qualifications Minimales
? Plus de 15 ans d'exp?rience en conception UX professionnelle ou dans un domaine connexe
? Baccalaur?at ou exp?rience professionnelle ?quivalente ; ma?trise en IHM ou dans un domaine connexe de pr?f?rence
? 5+ ans d'exp?rience dans la gestion d'une ?quipe avec plusieurs disciplines de conception, y compris UI, UX, recherche utilisateur, conception et strat?gie de contenu, analytique, etc.
? Exp?rience de la conception d'applications et/ou de services de donn?es SaaS - connaissance des pratiques modernes, des technologies mobiles, web et de plateforme
? Excellentes capacit?s de facilitation, de n?gociation et d'?tablissement de relations
? Solides comp?tences en mati?re de communication ?crite, orale et de pr?sentation
? Excellentes capacit?s de r?flexion sur la conception pour faciliter le processus cr?atif
? Vous vous ?panouissez dans un environnement dynamique tout en favorisant une culture de l'apprentissage et de l'exp?rimentation continus
? Comp?tences exceptionnelles en mati?re de leadership, avec un historique de mentorat, de recrutement et de d?veloppement d'?quipes. Capacit? d'influencer et d'impulser une vision ? travers l'organisation
? Exp?rience des m?thodes et outils de recherche UX, des principes et outils de conception, des m?thodes et outils de test, des mesures et analyses, des tendances et meilleures pratiques UX, de la strat?gie et des m?thodologies agiles

Qualifications Pr?f?r?es
? Exp?rience avec des produits de m?dias et de divertissement tels que des solutions de gestion d'actifs et de gestion de projet
? Exp?rience de travail avec des logiciels de conception 3D, de visualisation ou d'animation
? Exp?rience des pipelines de d?veloppement de longs m?trages ou de jeux
? Familiarit? avec les technologies ?tablies et ?mergentes utilis?es dans le d?veloppement des effets visuels et des jeux
? Exp?rience de l'utilisation de Flow Production Tracking, Flow Capture, Maya ou d'applications concurrentes similaires

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